Condiciones generales

CONDICIONES DE COMPRA Nuestra empresa, garantiza el perfecto estado de todos sus productos. En los precios de nuestra web esta incluido el IVA. Una vez realizada la petición ALGATEC S.L. confirmara al cliente la recepción de la misma, cuya entrega se realizara dentro de los plazos establecidos.

 

DEVOLUCIONES: Recibido el pedido en el domicilio del cliente, dispondrá de los plazos legales que asisten al consumidor, para devolver el producto si este no es de su entera satisfacción, en tal caso viene obligado a comunicarlo por e-mail (info@groupalgatec.com) y a proceder a la devolución del producto en perfectas condiciones, y en su embalaje original, incluyendo la factura original y portes a su cargo tanto de envio como de devolucion. Comprobado el estado del producto ALGATEC S.L. reintegrara al cliente el importe total satisfecho, dentro de los 5 días hábiles siguientes a su recepción.

 

CAMBIOS DE ARTICULOS: Para realizar un cambio de artículo por otro , debe contactar con el departamento de atención al cliente en el (info@groupalgatec.com) o bien a los telefonos (974 42 99 24 - 638879550) para notificar que artículo desea cambiar y el motivo del mismo. La nueva entrega de material y la correspondiente recogida se realizan en el mismo momento por parte de la empresa de transporte. Si el importe por la diferencia del cambio es mayor, se enviará de acuerdo a los sistemas de pago admitidos por sillasauto.com. En caso de que la diferencia de precio sea a favor del cliente se procederá a la devolución del importe mediante transferencia bancaria a un nº de cuenta facilitado por el cliente. En caso de que el pago se realizo a traves de tarjeta, se realizara una devolucion parcial de la misma. Si la devolución o el cambio NO ES CONSECUENCIA de un error en la preparación del pedido por nuestro servicio de venta online, todos los gastos de envío correran a cargo del comprador. Si la devolución o el cambio es consecuencia de un error de nuestro servicio de venta, o si el producto se ha recibido defectuoso, todos los gastos de recogida y envío correran a cargo de ALGATEC S.L.

 

FORMAS DE PAGO Mediante tarjeta de crédito: Este servicio de pago es proporcionado directamente por una entidad de crédito y en nuestro caso mediante servidor seguro del BBVA. Esta pasarela de pago es completamente segura ya que utiliza un sistema de encriptación de datos SSL. COMERCIO ELECTRONICO SEGURO, pago mediante 3d secure. Los datos de su tarjeta de crédito están protegidos durante la transacción y usted deberá introducir su pin de comercio seguro de está forma nos aseguramos de evitar el fraude ya que solamente el propietario de la tarjeta puede realizar una compra en nuestro establecimiento. Los datos de su tarjeta únicamente estarán en la base de datos de BBVA, que es donde se le cobrara la compra y esta será remitida a nuestra web como operación confirmada. Sus datos gozan de total confidencialidad y protección. Mediante transferencia bancaria: Al numero de cuenta que aparecerá en el momento de confirmar la compra mediante este sistema de pago y que pertenece a BBVA. A la realización del ingreso del importe de la compra es imprescindible indicar el número de pedido. Una vez se haya realizado la transferencia, serán 24h laborables, para que la misma se confirme y podamos proceder a la preparación y envío del pedido. sillasauto.com procederá a la anulación del pedido si en 3 días hábiles no se ha recibido el ingreso bancario. Contra reembolso: El pago se efectuara al contado en el momento de la entrega del pedido a través de la agencia de transportes. Una vez confirmada este sistema de pago, sillasauto.com se pondrá en contacto a través del teléfono o vía e-mail para confirmar la operación. Pay pal:PayPal permite a las empresas o consumidores que dispongan de correo electrónico enviar y recibir pagos en Internet de forma segura, cómoda y rentable. La red de PayPal se basa en la infraestructura financiera existente de cuentas bancarias y tarjetas de crédito para crear una solución global de pago en tiempo real.

 

ENVIO Y GASTOS DE ENVIO El plazo de entrega de la mercancía principalmente se estima aproximadamente en 24/48h laborables para España peninsular,  utilizando para la entrega una agencia de transportes externa la cual sera segun los conciertos acordados. Los plazos de entrega indicados son aproximados y están calculados desde la salida de la mercancía de nuestros almacenes. Los productos con un plazo de entrega distinto vendrá reflejado en la propia ficha del producto.

Los envios a CANARIAS, CEUTA y MELILLA por sus caracteristicas tributarias diferentes al resto de la nacion, se realizaran sin IVA, pero los impuestos IGIC y DUA se liquidaran en destino por el comprador. Asi mismo los gastos de transporte tambien se contemplaran de forma diferente al resto de España.

Sillasauto.com pone en conocimiento del usuario, que los fabricantes con los que nosotros trabajamos pueden modificar el producto sin previo aviso, por lo tanto sillasauto.com (nino`s internet s.l.u) declina cualquier responsabilidad al respecto, ya que las fotografias que mostramos son siempre oficiales y por tanto fotos realizadas y entregadas por el fabricante.  Sillasauto.com se compromete a regirse en tal situacion por las condiciones del apartado DEVOLUCIONES.

GASTOS DE ENVIO. Todos los envíos son con portes pagados a partir de 60€ , Pudiendo ALGATEC S.L., en todo momento poder cambiar esta política de actuación, en ese caso el USUARIO, vería reflejado el importe de dichos portes en su carro de la compra. Gracias por confiar en nosotros, ante cualquier duda, puede ponerse en contacto, por email (info@groupalgatec.com) o bien por teléfono a los números +34 974 42 99 24 -